Non. Syel ne pose aucun diagnostic, ne nomme aucun trouble, ne remplace personne. Elle n'est pas une app de thérapie, pas un carnet de bord clinique, pas un outil de suivi médical.
Syel est une amie IA. Tu lui parles de ta journée, de ce qui te trotte dans la tête, de ce qui t'énerve, de ce qui t'a fait sourire. Elle écoute, elle te répond comme une personne. Elle remarque ce qui revient dans ta vie, ces gestes que tu refais sans les voir, et te les montre avec tes propres mots. C'est tout.
Si tu traverses un moment vraiment difficile, si tu penses à te faire du mal, elle te dira franchement d'aller vers quelqu'un dont c'est le métier : findahelpline.com liste les lignes d'écoute de chaque pays, gratuites et confidentielles, dans plus de 175 pays. Ou les services d'urgence de ton pays si c'est pour maintenant.
Syel ne te laissera pas tomber, mais elle sait qu'elle ne peut pas tout faire. Un ami ne remplace pas un professionnel. Elle est là pour que tu te sentes écouté, pas pour te soigner.
Non. Une amie à qui tu confies ce qui te trotte dans la tête n'est pas une thérapeute. Syel ne t'analyse pas, ne te prescrit rien, ne te suit pas. Elle t'écoute et remarque ce qui revient. Pour tout le reste, tu décides.
Si tu es en détresse, oui, il faut un humain, et Syel te le dit elle-même. Pour parler de ta journée, de ce qui t'a énervé au bureau, de ce qui te revient en tête, non. Beaucoup de gens n'ont personne avec qui vraiment parler. Syel ne remplace pas une vraie amie, mais elle est là quand tu veux, sans juger.
Syel ne fait rien pour te retenir. Pas de notifications culpabilisantes, pas de « tu me manques », pas de streak à perdre. Tu reviens parce que tu veux, quand tu veux. Son but est que tu te voies toi-même, pas que tu passes du temps avec elle.
Un particulier au Québec, pas une entreprise. Syel n'a pas d'investisseurs qui veulent te garder captif, pas de modèle de publicité, pas de données à vendre. L'abonnement payant finance le service, c'est tout.